Come Tesserarsi e Acquistare sul sito www.mtb4all.net

Carrello

Per Tesserarsi o acquistare un prodotto è necessario aggiungerlo al carrello della spesa.
Per farlo è sufficiente cliccare sul simbolo metti nel carrello. 
Questo simbolo si trova all'interno di ogni scheda prodotto nella parte in fondo a destra.

E' necessario acquistare prima la Tessera o versare la quota di Solidarietà per aver diritto poi agli sconti previsti per alcuni capi di abbigliamento.

Inserire un prodotto nel carrello non impegna all'acquisto, infatti è possibile toglierlo successivamente oppure aggiornare la quantità; la Tessera è possibile acquistarla una sola volta nel corso dell'anno solare.

Una volta inserito il prodotto nel carrello si giunge alla pagina del tuo carrello dove è possibile aggiornare la quantità dei prodotti, modificare il numero cliccando sulla relativa scritta, oppure eliminare il prodotto dal carrello tramite l'apposita scritta.

In questa fase, cliccando su "Acquista" si possono visualizzare le spese di spedizione per i prodotti inseriti, se hai ancora bisogno di qualcosa, clicca su "Continua shopping" e potrai ancora aggiungere o togliere i prodotti dal carrello. I prodotti inseriti nel carrello rimangono memorizzati, se durante questo periodo il prezzo dei prodotti è variato, il carrello si aggiornerà automaticamente.

Se invece vuoi procedere con l'acquisto clicca sul bottone "Acquista" e giungerai ad una pagina di identificazione dove ti verrà richiesto di registrarti come nuovo cliente o di loggarti con la tua e-mail di registrazione e la password scelta.

Da qualunque pagina del sito per accedere direttamente al carrello e controllare cosa hai inserito, basta cliccare sulla freccina a destra della scritta "Cosa c'è nel carrello" posta in alto a destra della parte destra di navigazione.

Può verificarsi che, al momento dell'inserimento di un prodotto nel carrello, dei prodotti nn siano presenti a magazzino, in questo caso vi verrà mantata e-mail di avviso con indicati presumibilmente i tempi di consegna.

Registrazione

Per completare un acquisto, di tessera o quant'alro è necessario registrasi al nostro sito, ovvero inserire alcune informazioni necessarie al tesseramento stesso per l'iscrizione all'FCI e utili all'emissione della ricevuta/fattura e alla consegna. I dati fornitici saranno memorizzati in modo tale che una volta effettuato il primo acquisto, sarà poi sufficiente inserire la E-mail e la Password, scelte da te, per proseguire con l'ordine. Questi dati, che sono soggetti alla tutela della legge sulla privacy (D. Lgs. 196/2003), possono essere modificati da te in qualunque momento, cliccando su "Il mio Account" che si trova nella parte superiore destra dello schermo.

Dal punto di vista pratico, la registrazione, che non vincola in alcun modo all'acquisto, viene richiesta dopo aver inserito un prodotto ne "carrello spesa" e cliccato sul tasto prosegui. Giungerai ad una pagina di identificazione dove ti verrà richiesto, se sei un nuovo cliente, di iscriverti oppure, se sei già cliente, di inserire e-mail o password scelte al momento della registrazione.

Nel caso tu sia un nuovo cliente verrai indirizzato al form di registrazione, composto di una parte obbligatoria (campi con asterisco rosso).

 Una volta compilato il form di registrazione, ti sarà inviata una e-mail di attivazione e poi potrai procedere con l'ordine.

E-mail e Password

Se ti sei dimenticato l'e-mail o la password non è necessario registrarti nuovamente: segui le istruzioni qui esposte.

• Hai dimenticato la password?

Se hai dimenticato la tua password e ti ricordi la tua e-mail clicca in alto a destra su "Hai dimenticato la password?" ed inserisci l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato.

Riceverai via posta elettronica una password provvisoria: utilizzala per entrare in "Visualizza Account" e  "Modifica Password" nella quale ti verrà chiesto di scegliere una nuova password.

• Hai dimenticato la username e la password?

Pagamenti

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Le merci sono rese franco partenza e le spese di spedizione anticipate per conto del cliente. In caso di mancato ritiro, le eventuali spese di giacenza sono a carico del cliente.

Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l'ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:

• il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'e-mail di conferma della presa in lavorazione dell'ordine da parte di Associazione Sportiva Dilettantistica MTB4ALL con la quale ti comunica le coordinate bancarie per l'effettuazione del pagamento (pena l'annullamento dell'ordine stesso);
• la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante;
  
• La prassi bancaria è che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (Webstore) non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
• I prodotti vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo a quello dell'accettazione dell'ordine, che coincide con il ricevimento dell'importo bonificato: ai normali tempi di consegna vanno quindi aggiunti quelli bancari citati. 

Trattamento dei dati personali

Per poter accedere e navigare nel sito di Gambacicli non è richiesta alcuna registrazione: tutte le schede prodotto sono liberamente consultabili, così come la possibilità di inserire i prodotti nel carrello per fare una prova di acquisto e verificare a quanto ammontano le spese di spedizione.

è necessario invece lasciare i propri dati nel momento in cui si decide di procedere all'acquisto.

In questo caso ti verrà richiesto di lasciare le informazioni strettamente necessarie all'acquisto e alla consegna del prodotto.

All'interno del modulo di registrazione ti verrà chiesto inoltre se vorrai essere informato periodicamente sulle nostre promozioni (Newsletter). Questi dati possono essere modificati da te in qualunque momento, cliccando su "Il mio Account" che si trova nella parte superiore destra dello schermo.

Tutti i tuoi dati sono soggetti al rispetto della legge sulla "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (D.lgs. 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy.

I dati personali sono trattati, nell'ambito della normale attività della nostra azienda, per:

1. finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feedback di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio ecc.);
2. finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti;
3. se espressamente consentito nel form di registrazione, per finalità promozionali ovvero per l'invio via e-mail di materiale redazionale.

l'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 del D.lgs. 30.6.2003 n. 196, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede dell'Associazione Sportiva Dilettantistica MTB4ALL dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società.

Diritti e Garanzie

• mancanza dell'imballo originale
• assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, viti, manuali d’istruzione, etc)
• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

1. Inviare a Associazione Sportiva Dilettantistica MTB4ALL, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, una comunicazione in cui esprimi il diritto a voler recedere dal tuo acquisto.
2. Anticipare la comunicazione via e-mail a info@mtb4all.net . Entro il giorno lavorativo successivo alla tua comunicazione, all'indirizzo di posta elettronica che ci hai lasciato al momento dell'acquisto, ti verrà inviato il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la tua pratica.
3. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, e di tutto quanto in origine contenuto.
4. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Associazione Sportiva Dilettantistica MTB4ALL si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
5. Indicare sull'imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Associazione Sportiva Dilettantistica MTB4ALL e spedire il prodotto all'indirizzo sotto indicato entro il secondo giorno lavorativo successivo al ricevimento del numero di NAR.